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O MANUAL DA BOA COMPRA: LER, LER E LER POR FAVOR, LEIA O ANÚNCIO ATÉ O FINAL - É IMPORTANTE! NÃO COMPRE ÀS PRESSAS, SÓ PELO MODELO DO SEU EQUIPAMENTO. COMPRE COM CALMA, OLHE AS FOTOS, CONFERE COM O SEU PRODUTO, VEJA A PART NUMBER PARA TER CERTEZA DE SUA COMPRA. VOCE VAI RECEBER EXATAMENTE O PRODUTO DAS FOTOS EXIBIDAS. VOCÊ TEM CERTEZA QUE O PROBLEMA É ESTA PEÇA? CERTIFIQUE PRIMEIRO EVITE COMPRAR ERRADO E PREJUDICAR O VENDEDOR Mas se comprar errado e for honesto - Faremos o que pode ser feito Caso ocorra algum inconveniente com o produto, entre em contato conosco imediatamente. De maneira geral, pode ser um mal-entendido, um manuseio incorreto de sua parte, estragou no transporte, ou um defeito que não estava previsto e estamos aqui para ajudar a resolvê-lo. Não precisa abrir uma reclamação. Se deu algum defeito, devolveremos o seu dinheiro, não se preocupe. Não vendemos com defeito, mais trabalhamos com produtos usados e pode dar problemas no transporte, na montagem, estática. Antes de uma reclamação, dê a chance de tentarmos resolvermos da melhor maneira possível. A troca ou o dinheiro de volta. Envie rapidamente o produto recebido. Com uma reclamação aberta, sigo os trâmites e passos e terá que esperar quantos dias for necessário para finalizar. AO CLICAR COMPRAR ESTÁ TOTALMENTE DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES AQUI EXPOSTAS. SOMOS LOJA FÍSICA - COMPRE SEM RISCO SOMOS ÁGEIS NOS ENVIOS. PAGOU, O MERCADO LIVRE APROVOU? ENTÃO SEU PRODUTO SERÁ DESPACHADO NO MÁXIMO O PRÓXIMO DIA ÚTIL. POIS TRABALHAMOS COM RESPONSABILIDADE. PRODUTO - CASE SUPORTE DO HD SAMSUNG NP-RV410-AD2BR - ANTES DE EFETUAR A COMPRA, COMPARE AS FOTOS EXIBIDAS COM O SEU. EVITE COMPRAR ERRADO. - SÓ É COMPATÍVEL, SE O SEU FOR IGUAL E TIVER O MESMO PART NUMBER. SOLICITAMOS O MÁXIMO DE CUIDADO NO MANUSEIO É INSTALAÇÃO DA PEÇA. PROCURE PROFISSIONAIS HABILITADOS E QUE TENHA CONHECIMENTO TÉCNICO. - PRODUTO USADO, FUNCIONAL: CONTÊM DESGASTES DE USO, RISCOS, ARRANHADOS, POEIRA, MANCHAS. - PRODUTO SEM GARANTIA. É SEMPRE BEM VINDO À NOSSA PÁGINA. É UM PRAZER NEGOCIAR COM VOCÊ. ATENÇÃO: PRODUTO OK, TESTADO E FUNCIONANDO. FOTOS ORIGINAIS DO PRODUTO - OLHEM ATENTAMENTE ANTES DE COMPRA COMPARE COM O SEU E VEJA SE ESTE PRODUTO E O QUE VOCÊ PROCURA. NÃO ACEITAMOS TROCAS/PERMUTAS - SOMENTE VENDAS NÃO TRABALHAMOS COM RETIRADAS - PAGAMENTO VIA MERCADO PAGO ENVIO PELO CORREIO SE PORVENTURA, NO MOMENTO DO ENVIO PERCEBER-SE ALGO QUEBRADO OU COM DEFEITO, E NÃO TIVERMOS OUTRA PEÇA PARA SUBSTITUIR, AVISAREMOS O COMPRADOR E DEVOLVEMOS O DINHEIRO IMEDIATAMENTE. Á disponibilidade de itens em estoque está relacionada ao anúncio de vendas. A CIES- Casa da Informática Eletro & Serviços, trabalha com estoque anunciado e por essa razão, as oportunidades de compra são únicas. DICA: - FAÇA QUANTAS PERGUNTAS FOR NECESSÁRIO Tirem todas as dúvidas no campo de pergunta antes de fechar negócio, para que não haja nenhum mal entendido. Verifiquem se o endereço de entrega cadastrado está correto no momento da compra, com as novas regras dos correios e mercado livre se houver algum erro no endereço os correios devolvem o produto ao remetente! ATENÇÃO OS CORREIOS: NÃO TEMOS VÍNCULO OU PODER SOBRE O CORREIO: NÃO TEMOS CULPA SE O CORREIO ATRASAR A ENTREGA. DEPOIS DE PASSARMOS O CÓDIGO DE RASTREIO NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA DEMORA. O CORREIO É UMA EMPRESA PÚBLICA, RESPONSÁVEL PELA EXECUÇÃO DO SISTEMA DE ENVIOS E ENTREGAS, PORTANTO, NÃO TEMOS NENHUMA PARTICIPAÇÃO, LIMITAMOS APENAS A POSTAGEM CORRETAMENTE. AO EXTRAVIAR UM OBJETO, SERÁ DEVOLVIDO O VALOR INTEGRAL - E SERÁ DEVOLVIDO PELO MERCADO-ENVIOS E NÃO NÓS. IMPORTANTE OBSERVA: TODA A DESPESA RELACIONADA A FRETE SERÁ POR CONTA DO COMPRADOR, PRINCIPALMENTE EM CASO DE DEVOLUÇÃO DO PRODUTO JÁ PAGO E DESPACHADO, ONDE CERTOS CLIENTES ALEGAM QUE NÃO FUNCIONOU. E AO CHEGAR À NOSSA EMPRESA CONSTATAMOS QUE ESTÁ TUDO NORMAL E QUE POR ALGUMA FALHA OU 'BARBEIRAGEM' DO CLIENTE NÃO CONSEGUIU LIGAR O PRODUTO. NESSES CASOS, O FRETE NÃO SERÁ DEVOLVIDO CASO O CLIENTE OPTE PELA DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO NO EQUIPAMENTO. E AO DESPACHAR OUTRO PRODUTO OU O MESMO PRODUTO, O COMPRADOR IRÁ ARCAR COM TODAS AS DESPESAS DO FRETE E ASSIM PAGARÁ TODA ÀS VEZES IDA E VOLTA. PORTANTO: TENHA ATENÇÃO ANTES DE CONDENAR, EVITE TRANSTORNOS PARA AMBAS AS PARTES. -Atendimento de segunda à sexta das 8:00 à 17:00 Qualquer duvida, estamos à disposição. Obrigado por sua preferência Volte sempre! Att: CIES- Casa da Informática Eletro & Serviços